Facebook es la red social más grande presente en Internet con 800 millones de usuarios en todo el mundo. De forma diaria es posible interactuar con miles de usuarios presentes en su ciudad o país. Se pueden intercambiar mensajes, realizar comentarios, exponer fotografías, realizar encuestas y otras actividades mas como concursos en línea. Desde el punto de vista comercial estas herramientas son ideales para promocionar un producto o servicio. Esta red social nos permite tener una retroalimentación casi de forma inmediata con los usuarios presentes en la red, esta información es muy útil para poder realizar correcciones en nuestro mensaje publicitario, etc.
Facebook acaba de lanzar un nuevo servicio dirigido para las empresas que desean estar presentes en esta red, este es un servicio fácil de usar de forma tal que casi cualquier usuario de la red puede utilizar el mismo. Para crear una cuenta en Facebook solo necesitamos tener un correo electrónico
Es posible combinar nuestra cuenta de Facebook con nuestra página Web creando vínculos directos entre sí, de esta forma mediante la red social podemos llevar a más visitantes a nuestro sitio para se informen sobre nuestros productos o servicios.
Facebook brinda un servicio de estadísticas mediante el cual podemos ver cuántas personas están conectadas en nuestra región, el género y edad entre otros datos. Con esta información es posible crear publicidad en Facebook dirigida a ciertos segmentos del mercado que sean de nuestro interés.
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