Construyendo una Gestión Empresarial desde lo Rural

Lic. Adhemar S. Ibáñez Ramírez1 (Parte I )

En una economía globalizada y digital, con acciones y cambios rápidos sin precedentes que vive el mundo, donde la variable “competitividad”, constituye como el punto de partida para que las empresas grandes, medianas, pequeñas, micro y unidades económicas–productivas subsistan y crezcan en un mercado global cada vez más exigente y cambiante, cuyo escenario real (social, político, económico, cultural y tecnológico) exige cada vez más, donde los actores económicos deben medir su rendimiento para marcar su diferencia frente a la bien o mal llamada “Competencia” (aspecto que no pretendo generar discusión), en la que, precisamente, Bolivia es rica y diversa en recursos naturales y cultura; y su gente, debe adoptar una actitud seria, responsable y retadora de vivir frente a esa realidad globalizadora y digital.

Con una clara lectura como Estado Plurinacional (recientemente construida desde enero 2009), en la que implica a actores económicos que en estos últimos 30 años (desde la década de los 80´s) han venido surgiendo desde lo rural, precisamente las Organizaciones Económicas Campesinas (OECAS) van proyectándose como los actores económicos emergentes y necesarios para el país, generando divisas al Estado Boliviano (desde el aporte al P.I.B., hasta la generación de empleos en toda la cadena productiva).

Las OECAS como actores emergentes y representados a través de Organizaciones como la Asociación Nacional de Productores de Quinua (ANAPQUI), la Federación de Caficultores Exportadores de Bolivia (FECAFEB), el CEIBO y otras organizaciones con las mismas dimensiones, han ido desarrollando un nuevo concepto de economía rural en el territorio boliviano.

En ese contexto resumido, se presenta a continuación una de las diversas maneras de hacer Gestión Empresarial desde lo rural, en la que capítulo a capítulo se irán describiendo diferentes componentes técnicos que las Organizaciones Económicas Campesinas y Unidades Productivas debieran contar y adoptar para un adecuado manejo de instrumentos de Gestión, con la finalidad de generar “Competitividad” en una economía globalizada y digitalizada; pues la misma, constituye básicamente en un elemento de carácter propositivo, por lo que de aquí en adelante, se aclara que aquellos Actores Emergentes (OECAS), se las denominará como: Organizaciones.

No se puede hablar de una buena Planificación y Ejecución de actividades sino se cuenta con un adecuado procesamiento y generación de la información. Se vive en una economía digitalizada y del conocimiento, donde la filtración de información útil y necesaria es vital para la consulta y toma de decisiones correctas. A través de un manejo óptimo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC´s),

VÍNCULO CON LOS CLIENTES Y PROVEEDORES

Las TIC´s permite que las Organizaciones de hoy debieran integrar y sistematizar la información, desde los pedidos de los clientes hasta los proveedores de insumos técnicos financieros, para el desarrollo de operaciones, permitiendo que las utilidades de la Organización se encuentra lo largo de la cadena de valor, generando grandes mejoras en costos, calidad y tiempos de respuesta.

SEGMENTACIÓN DE CLIENTES

Las Organizaciones debieran aprender a ofrecer sus productos a medida que el mercado lo exija, inclusive, superar sus expectativas, proporcionando información a tiempo, responsable, confiable y con las especificaciones necesarias.

ANÁLISIS DE LAS ESCALAS GLOBALES

Frente la eliminación “virtual” de las fronteras, las Organizaciones deben estar conscientes que compiten con otras Organizaciones en la región y el mundo. Pues, implica, adoptar criterios de inversión adecuada y oportuna en TIC´s que respondan a esa realidad (diseño y desarrollo de páginas Web integrales, fortalecimiento del comercio electrónico, etc.), en la que, deben combinarse variables como eficiencia y competitividad frente a las operaciones globales con criterios mercadológicos.

PROCESOS DE INNOVACIÓN

Para una adecuada innovación en los procesos de cumplir un pedido, es importante “anticiparse” a las necesidades futuras de sus clientes, a través de la mejora continua en los procesos de distribución de pedidos; para tal efecto, es importante identificar los puntos críticos para cumplir con el cometido planteado, de tal manera que se genere una información precisa al respecto.