Presencia en las redes sociales

Hoy en día es muy fácil poder estar presente de una u otra forma en la red de Internet. Desde el momento en el que creamos una cuenta de correo electrónico nuestros amigos y/o clientes pueden contactarnos. A esto debemos añadir que es muy fácil poder localizar personas mediante las redes sociales. La red social más popular es Facebook con cerca a los 1000 millones de usuarios. Su dirección electrónica es www.facebook.com .

Existe otra red muy popular que es Twitter. Esta red como la de Facebook están interconectadas de forma tal que lo que se escribe en Twitter los usuarios de Facebook pueden ver.

Debemos señalar que estos servicios son gratuitos pero no por eso dejan de ser poderosas herramientas en el mundo del marketing. Muchas empresas tienen una cuenta en las redes sociales y gracias a ellas logran interactuar con sus clientes como una retroalimentación que les permite medir el impacto de una campaña o identificar de forma directa los gustos y preferencias de sus clientes. Pero administrar una cuenta para una empresa o institución requiere una inversión de tiempo y cierto grado de conocimiento informático para poder incorporar algunas aplicaciones como encuestas que resultan muy útiles.

Ingresar al mundo de las redes sociales desde el punto de vista empresarial es una buena inversión de dinero y de tiempo, si aún no lo a echo todavía está a tiempo.