Fue en Lowell, Masachusetts, donde se empezó a identificar las distintas líneas telefónicas por números. Se cuenta que en los inicios de la era telefónica, una terrible epidemia redujo el personal estable de la compañía de teléfonos, estos señores conocían por sus nombres a todas las personas que solicitaban comuni-cación. Rápidamente fueron remplazados por otros que no estaban en las mismas condiciones. Entonces, para resolver este menudo problema idearon un sistema de identificación numérica de los usuarios que, con sucesivos perfeccionamientos, ha permanecido hasta nuestros días.