El interventor de la Empresa Pública Social de Agua y Saneamiento Básico (Epsas), Humberto Claure, manifestó que la empresa cuenta con una línea de emergencia y procedimientos de atención y que los reclamos son resueltos oportunamente en coordinación con el usuario. “Debemos conocer direcciones puntuales para este efecto. En todo caso, si nos facilitan nombres, direcciones y teléfonos tomaremos la iniciativa de buscar a los vecinos”, señaló.
CRITERIOS
Por otro lado, dijo que para emprender la renovación de redes de alcantarillado, de manera previa la empresa evalúa técnicamente la red considerando varios criterios (estanques, estado físico, antigüedad, material, capacidad hidráulica). Los resultados de esta evaluación recomiendan la factibilidad inmediata o no de renovación por tramos.
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