Para los usuarios de taxis o radiotaxis, estos servicios se han convertido prácticamente en un lujo, debido a que los pasajes son elevados. Algunos ciudadanos manifestaron que toman estos móviles por necesidad y nadie controla las tarifas.
Por otro lado, se informó que algunos choferes de radiotaxis hicieron subir arbitrariamente sus tarifas, incurriendo en un flagrante atentado contra la economía de los usuarios, aplicando tarifas de entre 30 y 40 bolivianos.
Ante esta situación, un reporte del municipio paceño sostiene que para esta modalidad de transporte se aprobó una tarifa mínima de Bs 8, que entró en vigencia en 2013.
Asimismo, varios usuarios expusieron sus quejas, debido a que los choferes realizan cobros excesivos y cuando surge algún reclamo, los conductores reaccionan con alguna insolencia.
Cabe recordar que en la ciudad de La Paz solo 31 empresas de radiotaxi tienen autorización municipal para operar.