"LA NUEVA ERA AL SERVICIO DEL CLIENTE"

Preteco Bolivia, Mayorista de Oracle en el país, organizó el evento La nueva era del servicio al cliente.

Un importante grupo de altos ejecutivos de distintas empresas del país se reunió en un cóctel efectuado en Mercat Tapas Bar, donde se presentó las nuevas tendencias en la atención al cliente y cómo las soluciones de Oracle pueden ayudar a mejorar de forma exponencial las necesidades tecnológicas de cada cliente.

En la jornada se desarrollaron temas como escucha de Redes Sociales e integración de canales de atención, además se dieron a conocer herramientas de automatización de procesos de merca-deo digital.

La presentación estuvo a cargo de expertos llegados desde la Argentina, quienes mostraron ejemplos de distintas empresas a nivel regional utilizando las mencionadas herramientas.