Los pacientes que deben acudir, por diferentes razones, a los nosocomios, se quejaron por los malos tratos que reciben de parte de los profesionales en salud. La falta de atención y sensibilidad de los galenos son las principales razones que afectan a las personas que acuden a los hospitales.
Por ejemplo, Marcia, asegurada en la Caja Nacional de Salud, asistió al nosocomio respectivo a las ocho de la mañana, a la espera de recibir medicamentos para la continuidad de su tratamiento de diabetes, y hasta la dos de la tarde aún esperaba para sacar una ficha.
En esa línea, Juana Ramírez, de 65 años, con el ánimo cansado y resignado, tuvo que esperar por una atención médica en el área de medicina general por más de cinco horas, quien además de realizarse una revisión a nivel estomacal, es la tercera vez que vuelve para conocer su diagnóstico.
Se quejó de su doctora de cabecera, quien no es nada amable en su trato; “ella no me entiende, no sé si me trata solo a mí de una mala manera o el trato es así con todos los pacientes, a veces no sé dónde ir a quejarme” expresó.
Otra de los pacientes calificó como mala la atención en los hospitales, además aseveró que algunos trabajadores en salud no son nada prácticos, puso de ejemplo su situación y relató que cuenta con 2 menores de edad y para la revisión de ambos debe sacar una doble ficha.
Y es que las personas que pertenecen a un seguro social público tienen como común denominador las quejas por malos tratos al ser humano de parte de los trabajadores en salud.
Si bien hay enfermeras que brindan una atención de calidad, dan un ponderable trato humano, existen también aquellas que no tienen paciencia,incluso hacia niños y adultos mayores.
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