El asistente virtual Alexa se ríe sola cuando nadie la mira

Sin duda alguna llama la atención que un programa informático como un asistente realice acciones mientras no se lo usa. Nos referimos concretamente al caso del asistente de Amazon Alexa que ha estado riéndose a carcajadas aleatoriamente. Así lo aseguran algunos propietarios de los parlantes Echo y otros aparatos equipados con Alexa. Al parecer, han estado activándose de manera autónoma, sin que haya interacción humana, y han comenzado a surgir risas, o, incluso, se han ejecutado otras acciones todavía más increíbles. Por ejemplo, se han encendido o apagado las luces conectadas de casa.

A través de Twitter algunos usuarios han estado comentando su caso, exponiendo su miedo al ver cómo del asistente surgían risas espontáneas. Un afectado ha explicado en un tweet que le ocurrió en la cocina y pensaba que había un niño riéndose detrás de él. Algunos usuarios también han asegurado que han escuchado las risas en forma de respuesta al intentar dar un comando de voz a los altavoces inteligentes de Amazon.

Lo cierto es que el problema ha llegado a tal magnitud en Estados Unidos, que humoristas como Jimmy Kimmel también han hecho referencias a este suceso con algunas bromas.

¿Qué puede estar pasando? Afortunadamente no parece que sean risas del más allá. Todo hace indicar que podría haber un error en el software, que provocaría que el asistente esté ejecutando una orden errónea, interpretándola como “Alexa ríe”. La compañía estaría modificándola por “Alexa, ¿puedes reírte?”, más compleja y, por tanto, con menos probabilidad de que de falsos positivos. También estarían cambiando otras conductas referentes a esta orden para que no vuelvan a producirse fallos.

Amazon no ha dado una fecha concreta para la solución del problema con las risas de Alexa. En cualquier caso parece que no llegará en forma de actualización, si no que se arreglará directamente desde el propio servidor. De este modo, los usuarios no tendrán que hacer nada para que el asistente deje de reírse aleatoriamente y sin avisar.