Internet en Bolivia es de baja calidad y velocidad

Una encuesta nacional de opinión sobre tecnologías de información y comunicación (Tics) estableció que el 36 por ciento de las personas consultadas expresó su criterio sobre la baja calidad del servicio de internet domiciliario en Bolivia, mientras que el experto Sergio Valle señaló que el servicio resulta el más caro de la región para los usuarios con tarifas superiores a 500 por ciento de lo que se cobra en países vecinos.

Inexplicablemente, el estudio presentado por la Agencia de Gobierno Electrónico y Tecnologías de Información y Comunicación (Agetic) no investigó los costos del internet en relación a otros países de la región ni mucho menos la velocidad del servicio. Solamente se limitó a establecer el consumo de megas. La publicación estableció que 69 por ciento de 9.3 millones de usuarios del servicio utiliza la conexión de internet de una de las tres telefónicas que operan en el mercado nacional.

En términos de calidad del servicio, ningún país de la región tiene al menos 5% de sus conexiones con velocidades mayores de 15Mbps, mientras que, en los países avanzados el porcentaje de conexiones de esta velocidad es cercano al 50%, concluyó un estudio en 2016 auspiciado por la Cepal y la República Federal de Alemania.

COSTOS

Según Wilfredo Jordán, periodista digital, el 34 por ciento de los denominados internautas consume entre 501 a 1.000 megas por mes, lo que representa un gasto aproximado de 40 a Bs 50 mensualmente. Un 26% de los usuarios consume un promedio de 101 a 500 megabytes lo que implica un presupuesto de m10 a Bs. 40. El resto consume más de 1001 megas al mes y solamente 1% consume menos de 100 megas al mes.

“Las actividades que se realizan con mayor frecuencia en el uso de las redes sociales son el contacto con los amigos y familiares (97%) y ver vídeos o fotos, informarse acerca de las noticias y compartir contenidos en una relación de 52, 50 y 45%, respectivamente.

Por otro lado, 90 por ciento de los ingresos Facebook proviene de la publicidad. Para 2017 los ingresos de la compañía fueron estimados en $us 39.529 millones.

INTERNAUTAS

La Agencia de Gobierno Electrónico y Tecnologías de Información y Comunicación (Agetic) presentó los primeros resultados de la Encuesta Nacional de Opinión sobre Tecnologías de Información y Comunicación.

Según esta encuesta el 67.5 por ciento de la población boliviana, de 14 años o más, es internauta, es decir que en los últimos 30 días previos a la encuesta, han tenido acceso a internet al menos una vez.

El 62 por ciento de los internautas del país se concentran en ciudades capitales, el 21 por ciento en poblaciones intermedias y el 17 por ciento en poblaciones rurales. Y el 95 por ciento de internautas tiene acceso a internet desde su celular.

Jordán, periodista digital especializado en TIC, los números muestran un crecimiento en la conexión y acceso a internet: “la conexión de teléfonos móviles nos favorece y tiende a subir este porcentaje”, señaló el experto.

“Nueve de cada 10 personas [conectadas] están usando celular. Por lo tanto, se espera que la comunicación también sea móvil”, explica.

POR DEPARTAMENTOS

Santa Cruz es el departamento que cuenta con un mayor porcentaje de internautas, tanto en el área urbana como rural, con un 83 por ciento de su población mayor a 14 años. Le sigue Tarija con un 73 por ciento, luego Oruro y Beni con un 66 por ciento por ciento y Cochabamba con un 64 por ciento.

Los departamentos que menos porcentaje de internautas tienen es Pando, con 56 por ciento y Potosí con 58 por ciento.

El levantamiento de la encuesta se realizó a finales de 2016 en 10 ciudades capitales, 20 ciudades intermedias, 21 centros poblados y 34 localidades rurales.

Jordán explicó que es evidente que se ha trabajado en la conexión e infraestructura, pero a la vez señala que aún hay muchos retos por delante.

REDES MÁS REQUERIDAS

“Es claro que el crecimiento de Facebook es para el uso de información inmediata y como contacto y el whatsApp como mensajería instantánea. Es decir, en Facebook tienes tu perfil social y que es más difundido, pero el whatsApp es de tus números de teléfonos “cercanos”, explicó Esteban Lima, experto en temas de internet.

Asimismo, señaló que el caso de Youtube es interesante porque no se usa como red social, pero sí tiene mucho impacto en el consumo de programas o de famosos youtubers: “Es la nueva televisión y una forma de comunicación no explotada plenamente. Aunque varios canales locales están subiendo contenido constantemente, sus números de suscriptores no reflejan el tamaño de público al que pueden llegar”, explica.

ACCESO

Cabe señalar que el 95 por ciento de internautas tiene acceso a internet desde su teléfono móvil. Y el 65 por ciento de la población mayor a 14 años (internautas y no internautas) tiene acceso a redes sociales.

El levantamiento de la encuesta se realizó a finales de 2016 en 10 ciudades capitales, 20 ciudades intermedias, 21 centros poblados y 34 localidades rurales.