Usuarios del servicio telefónico Tigo denuncian corte de señal

Usuarios de la empresa telefónica Tigo denunciaron que en la jornada de ayer por la noche sufrieron el corte de las líneas de celular, aspecto que generó problemas en sus comunicaciones, en tanto, la empresa Tigo negó tal extremo y dio a conocer que podría tratarse de una baja de señal en una sola línea.

El funcionarios de la empresa Johnny con el código 58752, solicitó el número telefónico del que presente alguna de las fallas mencionadas, una vez registrado dio a conocer que dicha línea no presentaba ninguna dificultad, pese a ello a las 23.29, los usuarios reiteraron el reclamo de verse imposibilitados de realizar su comunicación.

“La línea observada aparece normal, no tienen error ni parámetro anormal, pero ahora esta normal, marca normal, puede ser que se haya bajado la señal en alguna zona, pero eso no es usual. Como sistema no tenemos ningún problema de forma general, en cuanto al servicio que prestamos en la jornada de hoy (ayer)”, explicó.