Nuevas políticas de Instagram y Facebook respecto a los menores de edad

Podrían cerrar las cuentas que se sospeche sean de menores de edad.

Facebook e Instagram instaron a sus moderadores para que asumieran una postura más estricta ante usuarios que pudieran ser niños.

Los encargados de la supervisión de estas grandes redes sociales recibieron instrucción de cerrar las cuentas de quienes sospechen que sean menores de 13 años, según medios, incluso si la cuenta fue reportada por otro motivo. Antes, Facebook sólo borraba las cuentas de niños menores de 13 años si alguien las reportaba por ese motivo particular.

El cambio en la política se dio luego de que hace unos días en la noche Channel 4 —una televisora británica— transmitiera el documental Inside Facebook: Secrets of a Social Network (que se podría traducir: Dentro de Facebook: Los secretos de una red social). En el documental se ve a un reportero encubierto que se convierte en revisor de contenido para Facebook mediante CPL Resources, empresa con sede en Dublin. En el documental uno de estos moderadores dice que se les indicó que ignoraran a usuarios que parecieran menores de edad.

Los usuarios a quienes se les cierre la cuenta deberán probar su edad con identificaciones oficiales para recuperar su acceso. Asimismo, Facebook describió la actualización de sus reglas sobre menores de edad en un blog respondiendo al documental de Channel 4.

Facebook declinó hacer cualquier comentario más allá de la publicación en el  blog.

El documental también mostró cómo algunas páginas de extrema derecha en Facebook consiguieron evitar que las borraran mediante un proceso conocido como «revisión blindada», la cual la compañía dijo que se renombró como «verificación cruzada» para que el nombre reflejara el proceso de manera más precisa.

En abril, actualizó el app Messenger Kids —la cual está diseñada específicamente para niños menores de 12 años— agregando un «modo sleep», el cual permite a los padres establecer parámetros en que los niños pueden usar la aplicación.

La semana pasada , la compañía detalló cómo consiguió crecer su infraestructura de cómputo para soportar los 2,200 millones de personan que usan la plataforma.