Fichas médicas a través de dispositivos móviles

La Caja Nacional de Salud (CNS) realizará la prueba piloto del empleo de fichas médicas, a través de dispositivos técnicos o página web de la entidad aseguradora, lo que se efectuará durante 20 días. La población podrá reservar una consulta médica a partir de las 06.00 de la mañana.

EL Centro Integral de Medicina Familiar “Villa Tunari”, de la ciudad de El Alto, lanzó la prueba piloto del sistema de obtención de fichas médicas a través de dispositivos móviles, cuyo principal objetivo es evitar las filas a tempranas horas de la mañana y coadyuvar a la seguridad de los asegurados.

El gerente general de la CNS, Juan Carlos Meneses, aseguró que el nuevo sistema de fichaje regula procedimientos, tanto en el sector médico como en el administrativo, además de transparentar el número de fichas otorgadas.

Aseguró que el nuevo sistema da la opción de elegir el horario disponible del asegurado, además evita el riesgo extraordinario que podría ocurrir al momento de salir a buscar una ficha.

La autoridad estableció que en primera instancia la prueba piloto comprenderá a 133.000 asegurados que tengan o deseen recibir atención médica en la clínica de Villa Tunari, quienes serán los primeros en gozar del beneficio. Una vez que se apruebe su viabilidad, el nuevo sistema se extenderá a toda la Administración Regional La Paz en el lapso aproximado de 20 a 30 días. Con ello se espera atender a un tercio de la población total asegurada en La Paz.

De esta forma se evitarán las largas filas y mejorará la calidad de atención, al obtener una ficha vía web o a través de un dispositivo móvil, lo cual reducirá la insatisfacción de los asegurados.

Meneses señaló que la prueba piloto tiene el objetivo de evaluar el sistema, ponerlo en práctica, luego de resolver las principales dificultades identificadas, para después lanzarlas a nivel departamental y posteriormente con rango nacional.

Explicó, asimismo, que una vez reservada la hora y fecha, el usuario deberá apersonarse 30 minutos antes al establecimiento de salud para confirmar el horario de atención que deberá recibir el paciente.

La autoridad detalló que por día, en el centro de salud “Villa Tunari” se cuenta con 16 consultorios, en cada uno se reparten 24 fichas por cada médico. Estimó que a diario se reparten más de 300 fichas por cada turno, con lo que en total se reparten más de 700 fichas. Empero, sólo el 40% podrá obtener la ficha a través del sistema y el resto por la forma tradicional.

A decir del director del Centro de “Villa Tunari”, en la ciudad de El Alto, Aldo Quiroga, la implementación del nuevo sistema de fichaje ayudará a evitar las filas, “esperemos que todos los asegurados puedan habituarse al nuevo sistema y no tener contratiempo alguno”, dijo.