WhatsApp limita el reenvío de mensajes

(El País, España) El reenvío de memes, fotografías manipuladas o videos y audios sin contexto es uno de los principales quebraderos de cabeza de los servicios de mensajería instantánea. WhatsApp da un paso más para frenar la difusión de bulos y noticias falsas. A partir de ayer solo permitirá reenviar a cinco chats a la vez un mensaje determinado, según ha confirmado a Reuters la vicepresidenta de política y comunicaciones de la compañía, Victoria Grand.

La actualización llegará primero a los dispositivos Android y, más tarde, a los que cuentan con el sistema operativo iOS.

Los mensajes que se comparten en la aplicación son encriptados y, muchas veces, de difícil verificación. Por ejemplo, las elecciones presidenciales de Brasil de 2018 dieron pie a agresivas campañas de desinformación dirigidas directamente a los móviles de los votantes. En un país donde el uso de WhatsApp es masivo, mensajes cargados de falsedades se hicieron virales.

El servicio de mensajería instantánea que cuenta con cerca de 1.500 millones de usuarios en todo el mundo, lleva tiempo tratando de buscar la forma de combatir la “información errónea y los rumores”. En julio de 2018, la aplicación empezó a avisar a los usuarios cuando los mensajes que recibían habían sido reenviados desde otro chat. Es decir, siempre que a un destinatario le llega un un mensaje de este tipo, la palabra “reenviado” aparece junto al mismo.

Ese mismo mes, la compañía ya limitó en todo el mundo el reenvío de mensajes. Un usuario de WhatsApp solo podría reenviar un texto, audio o imagen determinado a hasta 20 personas o grupos diferentes a la vez. En India, la restricción fue más estricta: se limitaba el reenvío de mensajes a solo cinco chats.