La comunicación y su importancia en la sociedad

RECORDEMOS QUE...

La comunicación es el proceso de transmisión y recepción de ideas e información. A través de este proceso las personas se relacionan. Es más una necesidad y un hecho sociocultural que un proceso mecánico.

VENTAJAS DE LA COMUNICACIÓN ORAL

- Obtención de respuestas inmediatas.

- Riqueza de expresión en la combinación de sonidos.

- Reduce la posibilidad de generar confusiones sobre el mensaje al permitir aclaraciones.

DESVENTAJAS DE LA COMUNICACIÓN ORAL

- Por la improvisación innata en este tipo de comunicación los mensajes son irreversibles.

- La brevedad, recursos insuficientes y otros factores pueden generar interpretaciones diversas.

- Por depender de varios elementos puede generar distorsión de la intensión del mensaje.

- Depende de la habilidad y conocimiento del emisor para asegurar la comprensión del mensaje.

COMUNICACIÓN ORAL ESPONTÁNEA

Es aquella que no atiende a un plan, un tema o una estructura establecidos previamente, sino que se desarrolla en forma de diálogo entre dos o más personas.

COMUNICACIÓN ORAL PLANIFICADA

Es aquella que obedece a un plan previamente trazado, con pautas, temas o estructuras diseñadas de antemano. Así permite guiar el proceso de comunicación para que se lleve a cabo dentro de ciertos límites definidos.

MULTIDIRECCIONAL

Se presenta con unas pautas de interacción, establece la intervención de varios interlocutores que ofrecen sus distintas opiniones y enfoques sobre un tema o asunto definido de manera previa, como en un debate.

UNIDIRECCIONAL

Se presenta cuando interviene únicamente un emisor que se dirige a un público para exponer de manera extensa un tema o cuestión, como las conferencias.