CEO de Samsung habla sobre el tropezón con el Galaxy Fold

El dispositivo Samsung Galaxy Fold fue presentado como el primer teléfono plegable de la surcoreana Samsung. Este celular tuvo que ser retirado del mercado debido a diferentes problemas con su mecanismo flexible y su pantalla. Las reservas se anularon y se cancelaron eventos de lanzamiento en diferentes países. Dj Koh, actual CEO de Samsung, se refirió a este terma y lo que supuso para la compañía.

En una entrevista con el medio británico The Independet, Koh asegura que fue embarazoso, ya que lanzó el terminal flexible antes de que estuviera listo. El CEO de Samsung también admite que se perdió algo en el teléfono flexible, pero que actualmente están en proceso de recuperación. Se están probando más de 2.000 unidades en todos los aspectos, aseguraba Koh. También afirma que todos los problemas han sido identificados, incluso aquellos que no sabían que existían.

Por otro lado Stephanie Choi, jefa de estrategia de marketing global de Samsung, asegura que los problemas del Galaxy Fold no se deben a las prisas del CEO de Samsung. Se remonta años atrás. Concretamente hace 25 años, donde Samsung decidió cambiar su estrategia comercial y aventurarse a proyectos como el Galaxy Fold. La filosofía de la compañía es ‘hacer lo que no se puede’. Esto lo han llevado a cabo en el Galaxy Fold, y Stephanie asegura que los fallos es solo una parte del proceso. Al fin ay al cabo, el Galaxy Fold ya está listo para salir al mercado. Sin embargo, parece que el CEO de la compañía quiere ser paciente y lanzar el terminal en su debido momento.

El Samsung Galaxy Fold tiene un competidor: el Huawei Mate X. Este dispositivo también se ha retrasado en su lanzamiento al parecer por la guerra comercial de Estados Unidos.