Presentarán evento centrado en experiencia del cliente

EXMA presentará al país la experiencia con el cliente para ayudar a las marcas a potenciar sus resultados mediante el uso de herramientas y metodologías, que ya utilizan las grandes compañías para optimizar los procesos de compra,”, explicó Leslie Alavconi, Director Ejecutivo de la franquicia en Bolivia.

El segundo evento de EXMA en la ciudad de La Paz reunirá a más de 500 altos ejecutivos de distintos rubros y contará con la presencia de cinco conferencistas internacionales en una jornada dedicada a promover los procesos de interacción directa entre el cliente y la marca.

Es así que la franquicia anunció oficialmente Customer Experience by Exma, su 14avo evento en el país, el cual se llevará a cabo el 05 de septiembre en instalaciones del Centro de eventos Mediterráneo.

El evento busca un aumento en los indicadores de satisfacción y recomendación de una marca”, señaló Alavconi, uno de los directores de EXMA Bolivia, en la presentación oficial del evento.

En la conferencia de prensa se hizo pública la alianza estratégica entre EXMA y el Gobierno Autónomo Municipal de La Paz para impulsar Proyectos de Involucramiento Social Empresarial en el municipio paceño.

El Gamlp presentó su cartera de proyectos de inversiones, mostrando el trabajo ya realizado y, en efecto, su alianza con sector privado, academia y cooperación internacional.

Las propuestas permiten fortalecer a uno de los principales pilares de la Municipalidad, como es el desarrollo local, fomentando la competitividad e innovación a través de sus plataformas de empleabilidad, creación y aceleración de empresas.

Asimismo, participó del evento Mauricio Ortega, gerente de Marketing y Servicios de la Cámara Nacional de Comercio, quien ratificó el compromiso de la institución por brindar a las empresas oportunidades de actualización y capacitación, que les permitan ser competitivas en el mercado.

Reconoció los esfuerzos de la plataforma EXMA en Bolivia por brindar experiencias de aprendizaje de vanguardia a los empresarios del país.