La tarde de este lunes el sistema del Banco Bisa, Unión y Económico
colapsó, lo que provocó una protesta general de los clientes que se
encontraban en las oficinas de las entidades financieras.
Las instituciones bancarias no emitieron comunicado sobre lo que
habría provocado la caída del sistema; sin embargo causó perjuicios a
muchas personas que no pudieron realizar transacciones o cobro de bonos.
Asimismo, se pudo conocer varias quejas de los usuarios sobre el
colapso del mismo o que no está habilitado para el pago de servicios,
cuya situación también ocasiona largas filas en los predios de las
instituciones bancarias.
A eso se suma que algunas entidades, por falta de experiencia,
realizan una atención muy lenta, situación que provoca que las filas
en los bancos no avancen a un ritmo adecuado.
Si bien la situación que se presenta en las entidades financieras
puede ser ajena a los bancos, la respuesta y la información del
problema no son inmediatos, al contrario nadie sabe por qué se produjo
el colapso del sistema.