Gobierno y supermercados firman acuerdo en favor de consumidores

(Erbol).- El Gobierno nacional y representantes de los supermercados más importantes del país suscribieron este viernes un acuerdo interinstitucional de defensa de los consumidores con precio justo, calidad y composición de los alimentos, redondeo de precios, inocuidad, control de calidad, inspecciones, educación y capacitación e información clara, detallada y oportuna.

El vicepresidente del Estado, Álvaro García Linera, participó del lanzamiento de la campaña por la defensa de los derechos de consumidores realizada en el hall de la Vicepresidencia.

“Ahora estamos en una campaña que cuenta con la colaboración de las empresas de los gerentes de los supermercados para proteger los derechos de los consumidores, los que vamos a los supermercados. (…) Lo importante es que también en los supermercados se ha dado un esfuerzo conjunto, el sector empresarial con el Gobierno para brindar la mejor atención al usuario, para proteger los derechos del usuario; yo saludo esta iniciativa, saludo el acuerdo con el sector empresarial”, manifestó.

“El Estado boliviano tiene la obligación de proteger al ciudadano de a pie que consume productos que va al supermercado que usa un radio taxi, que usa una flota, que usa un avión. Hay una instancia llamada a protegerlo en sus derechos, ahí estamos con el tema de los supermercados, quiero felicitar nuevamente a los viceministerios y a los gerentes de los supermercados por esta buena iniciativa”, concluyó el vicepresidente, Álvaro García Linera.

El acuerdo tiene el propósito de garantizar el apoyo técnico, la formulación y diseño de instrumentos operativos y de equipamiento para la implementación de la campaña. Así, como difundir los resultados.

Para ese propósito, todos los supermercados deberán habilitar un punto de atención para que los consumidores hagan sus reclamos, así como la exhibición de los precios en todos los artículos a la venta de manera clara y legible, efectuar el redondeo de los centavos a la decena inferior de cinco centavos para abajo y a la decena superior de cinco punto un centavos para arriba el cálculo de la devolución del cambio al usuario.

Asimismo, promocionar los productos de origen nacional, incluyendo la obligación de ubicar los mismos en lugares de fácil acceso y visibilidad para las personas, debidamente identificados y con preferencia respeto a los productos importados.

Las cajetillas de cigarrillos y otros productos derivados del tabaco no deberán ser expuestos en lugares fácilmente accesibles a niños, niñas y adolescentes, ni podrán ser colocados cerca de las góndolas o pasillos destinados a exhibición de juguetes u otros productos específicamente destinado al uso o consumo de ese grupo etario.