Viceministro denunció falsificación de electrodomésticos

El viceministro de Defensa del Consumidor, Guillermo Mendoza, informó ayer que en el mercado de venta de electrodomésticos de línea blanca se encontraron equipos falsificados que atentaron la economía y seguridad del comprador. Seis de diez denuncias verificadas fueron procesados, una se encuentra en proceso judicial.

Mendoza afirmó que su despacho recibió diez denuncias a nivel nacional de casos vinculados a la línea blanca y 60 denuncias sobre celulares.

Explicó que de la decena de denuncias recibidas seis fueron comprobadas, cinco fueron sometidas a un proceso de conciliación, tres fueron denunciadas al Ministerio Publico y una se encuentra en juicio Recordó a la ciudadanía que todo artículo tiene seis meses de garantía, así sean adquiridos estos en ferias itinerantes y sin factura.

Desde ayer comenzó la distribución de al menos 30.000 cartillas informativas para identificar electrodomésticos y herramientas de marcas originales.

“A partir de hoy (ayer) estamos presentando en todo el país dos dípticos que va a enseñar el ABC de cómo identificar un producto de línea blanca”.

Las cartillas le enseñan al usuario el derecho que tiene para elegir un producto y por ello debe: A) verificar el sello de garantía con el servicio técnico autorizado a nivel nacional, B) que el producto esté garantizado con el adhesivo original de alto relieve, C) compruebe que el certificado de garantía tenga marca, modelo del producto, serie, fecha de venta, y vigencia de garantía”, detalló.

Además, identificar la marca del producto, verificar el adhesivo de consumo de energía mensual, el diagrama de circuito, el número de serie, pedir certificado de garantía, y exigir factura y certificado de garantía.La información será distribuida en los centros de comercio como la Uyustus y la Eloy Salmon de La Paz, El Alto, Santa Cruz, Tarija y otras ciudades.