Soluciones al instante en el XLab BCP

Para brindar una atención de excelencia a sus clientes, el Banco de Crédito BCP puso en marcha su laboratorio de experiencias XLab.

La presentación del nuevo proyecto se realizó en la torre BCP durante una jornada tecnológica.

"Estamos convencidos de que el XLab será una parte crucial en nuestro camino de ser cada vez más lo menos parecido a un banco. Los planes de los clientes no se detienen, por tanto, las innovaciones de la banca tampoco deben hacerlo”, dijo Rodrigo Valdez, ge-rente de la División de Soluciones Digitales y Experiencia al Cliente.

Para ello se destacó a un equipo multidisciplinario comprometido con el cliente, que ya viene trabajando en un conjunto de metodologías para el desarrollo de soluciones.

El proyecto es parte del proceso de transformación del Banco.