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Impacto de Inteligencia Artificial en la banca



Durante los últimos años el uso de herramientas vinculadas a la inteligencia artificial se ha incrementado exponencialmente en todos los sectores económicos. La aplicación de estas herramientas en los servicios financieros supone la posibilidad de incrementar no solo los beneficios del sector sino también del global de los clientes con mejores servicios bancarios.

La consultora de servicios tecnológicos especializada en el rubro financiero, Pracso Profit Srl., a través de una alianza estratégica con la empresa Docout Srl., especializada en Tecnologías de la Información, lanzaron una serie de soluciones basadas en Inteligencia Artificial con múltiples propósitos que permitirán al sector financiero del país brindar servicios de vanguardia.

El director Ejecutivo de Pracso Profit Srl., Jaime Macías, manifestó que cuentan con modelos basados en Inteligencia Artificial y Machine Learning que permiten ofrecer una plataforma robusta, segura y confiable para gestionar operaciones financieras 100% digitales, como ser la autenticación facial a través de dispositivos móviles, apertura de cuentas, solicitar créditos, satisfacción de clientes y otros.

Cabe destacar que una importante corporación del exterior especializada en Banca incorporará la solución de IA en su plataforma de Marketplace, agregó.

La Inteligencia Artificial (IA) es una de las tecnologías que sigue ganando presencia en diferentes sectores. Justamente, la industria que más ha recurrido a los avances en la IA es el sector bancario. Gracias a estas tecnologías se está mejorando la experiencia del usuario, aumentando la eficiencia en los procesos internos y reforzando la seguridad, entre otros.

Por su parte, el director General de DOCOUT Srl., Roberto Mercado, dijo que conformaron un equipo con excelentes profesionales bolivianos especializados en tecnología de Machine Learning; con quienes pudieron lograr independencia tecnológica, eliminando por ejemplo la necesidad de recurrir a plataformas en la nube como AMAZON o GOOGLE para el servicio de IA de reconocimiento facial.

Es muy importante que los bancos garanticen a sus clientes que sus datos y capturas de imágenes no están siendo manipulados en nubes públicas, porque es información muy sensible, complementó.

 
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